访谈 岳麓山风景名胜区游客 。

发提供参考 岳麓山的进一步规划开 需求有所了解，从而为 在多大程度上满足游客 满意项目，对岳麓山能 名胜区的满意项目和不 解游客对于岳麓山风景 访谈目的：通过深入了 。

长廊 访谈地点：岳麓山观光 。

日3:00pm 访谈时间：12月17 。

简称谢) 访谈者：谢丽思(以下 。

韩留学生 市人，女，22岁，赴 被访谈者：湖南省长沙 。（以下简称“游客”）。

访谈内容：。

的时间 可以耽误您一点点宝贵 面的意见和建议，可不 开发和环境保护等等方 解游客对于岳麓山资源 ，目的是为了更好地了 岳麓山旅游的游客访谈 学生，想跟您做个关于 业科技大学旅游学院的 谢：您好，我是中南林 。

游客：可以。

那您经常来岳麓山吗？ 谢：您是长沙本地人， 。

以前 一次，上次来是三个月 游客：不常来，偶尔来 。

？ 区中您最喜欢哪个景点 谢：在岳麓山风景名胜 。

错，风景很好 廊吧，还有那个湖也不 游客：爱晚亭和观光长 。

为喜欢哪个？ 长廊和湖三个中间您尤 谢：那在爱晚亭，观光 。

游客：爱晚亭。

谢：为什么呢？。

等于没去 ，去岳麓山不去爱晚亭 蛮有意义的，历史悠久 建筑，每次来都必看， 游客：因为它是标志性 。

谢：鸟语林您去了吗？。

游客：没去。宜 ，而且门票好像也不便 ，哪个地方都有鸟语林 感觉鸟语林没什么特色 。

觉得怎么样？ 谢：对于岳麓书院，您 。

点贵 方都还好，就是门票有 游客：岳麓书院其他地 。

有没有去那里拜拜？ 谢：麓山寺怎么样？您 。

游客：以前去过。票的大叔态度很恶劣 不怎么好，而且那个售 。

他服务能令您满意吗？ 谢：那您觉得这里的其 。

游客：服务。的吧 ，基本上都是私人承包 人员，其他就没什么了 就是那几个查票的工作 务，最认真工作的应该 基本上没感觉到什么服 。

主要有些什么？ 谢：您在岳麓山的消费 。

也没什么东西买 这里不怎么需要花钱， 游客：副食吧，感觉到 。

您会买吗？ 谢：这里的旅游纪念品 。

更合适更划得来 知道那些东西在哪里买 我是个长沙人，我当然 的东西一般都不会买， 游客：旅游产品购物点 。景区里的东西都偏贵。

持的什么态度？ 谢：关于门票涨价，您 。

么了 提高了，也就觉得没什 后来听说岳麓山的地位 始的时候觉得有点贵， 票就开始涨价了，刚开 游客：我高中的时候门 。了 提高了，也就不觉得贵 现在大家的消费水平都 。也还能接受。并不搭调 ，感觉和价格还是有点 但是说到它目前的地位 。

道怎么样？ 谢：你觉得岳麓山的索 。

么意义吧 游客：这里的索道没什 。容易爬上来 竟不高，自己爬爬山也 也不会去坐，岳麓山毕 。

设施吗？ 谢：您会玩景点的游乐 。

，才会玩一两个 游客：实在无聊的时候 。稍微刺激一点的。

满意吗？ ，指示牌，厕所您觉得 ，像道路交通，导游图 谢：岳麓山的基础设施 。

不是很好 乱，路标很少，清洁也 游客：园内景点设施混 。很方便 有韩文，对韩国游客会 可以，而且有很多的方 方没有，道路大部分还 路标和垃圾桶该有的地 。怎么需要上厕所 里只呆两三个小时，不 厕所不清楚，我们在这 。

感觉如何？ 谢：您对景区生态环境 。

比如爱晚亭，观光长廊 工，部分景区还可以， 还好一点，现在到处施 游客：感觉以前的环境 。好，而且总体不够清洁 总之总体感觉没有以前 。

？ 谢：景点的保护情况呢 。

觉 凉的，有种没人理的感 保护的不怎么样，挺荒 ！像黄兴墓，蔡锷墓都 游客：保护的不怎么样 。

吗？ 设备建在岳麓山顶合适 谢：您认为把卫星通讯 。

游客：不清楚。没注意到。

评价是？ 谢：您对岳麓山的总体 。

游客：总体评价一般。有的景点不错。景区内应该更整洁一点。在感觉很乱 ，更有层次感一点，现 景点规划应该更有秩序 。不去又觉得可惜 去又要走回头路，如果 在同一个方向，如果都 的地方我想去，但又不 而且路线设计方面，有 。总之，设计应该更合理。

岳麓山吗？ 起让您选，您会选择来 洲头，省博物馆放在一 景点，像天心阁，橘子 谢：如果和长沙的其他 。

游客：会的。，呼吸一下清新的空气 向往青山绿水，爬爬山 在城市里呆久了，就会 。的 而且这里还挺适合情侣 。

谢：好，谢谢。途愉快，玩得开心！ 表示衷心感谢，祝您旅 对于您的的支持和配合 。

游客：好。不客气。

少走弯路 客既能看到景点，又能 合理开发与规划，使游 建议：1.对景区进行 。

基础设施 保护，进一步完善景区 2.对景点进行维修与 。

理 3.加强景区的治安管 。

干净整洁 生态环境，保持景区的 4.保护岳麓山景区的 。

，提高服务质量 5.进行景区人员培训 。

游产品，吸引游客消费 6.设计具有特色的旅 。